【失敗を糧に挑戦を続ける】過去の大失敗から学んだ「報連相の徹底」と、若手へ伝えるチャレンジ精神 (H.Yさん / 法人営業部 課長)

中和グループのオフィス窓から見える、札幌テレビ塔、時計台、Indeedロゴビルなどの街並みと青空。中央の男性、法人営業部課長H.Yさんがタブレットを使い、左側の女性若手社員2人にプレゼンテーションしている。タブレットには「報連相の徹底」「チャレンジ精神」「成長」「成功への鍵」のテキストと矢印の図。 画像上部のテキスト:「【失敗を糧に挑戦を続ける】過去の大失敗から学んだ『報連相の徹底』と、若手へ伝えるチャレンジ精神 (H.Yさん / 法人営業部 課長)

■リード文
2007年にアルバイトとして入社し、現在は法人営業部の課長として活躍するY.Hさん。約18年のキャリアの中で経験した「灯油配達の契約書確認漏れ」という大失敗が、今の彼の仕事哲学の礎となっています。失敗を糧にした成長の軌跡と、若手社員への熱いエールを聞きました。

■プロフィール
氏名:Y.Hさん
所属:法人営業部
役職:課長
入社区分:アルバイトから正社員登用・管理職昇格
入社年:2007年

■入社のきっかけ
2007年にアルバイトとして中和石油に入社。現場での経験を積み重ねながら正社員として登用され、現在は法人営業部の課長として活躍しています。長年にわたり現場を知り抜いているからこそ、部下一人ひとりの状況を深く理解したマネジメントができます。

■現在の仕事内容
法人顧客への燃料営業を中心に、チームマネジメントを担当しています。現場での経験を活かして若手スタッフの育成にも力を入れており、「チャレンジする文化」を伝えることを使命と考えています。

■やりがい・成長実感
アルバイトから始め、課長職まで積み上げてきたキャリアそのものが最大の成長実感です。「どんな経験も無駄にならない」という確信を持って、日々の業務に臨んでいます。

■苦労から学んだこと
約10年前、タイヤ交換の繁忙期に郵便の到着連絡がうまく伝わらず、灯油配達の契約書の確認を怠ってしまいました。結果、お客様をガス欠にさせてしまうという大失敗を経験。この苦い教訓から「報連相の徹底」と「問題があればこちらからお客様へ連絡する」ことの重要性を痛感しました。この経験が今の仕事哲学の原点です。

■中和石油グループの社風・魅力
18年以上勤め続けられる職場の魅力は、「成長の機会が常にある」こと。アルバイトから課長まで登り詰めた自身の経験が、後輩たちへの説得力ある証になっています。

■今後の目標・若手へのメッセージ
激しい競争の中で生き残るためには、日々考え行動することが不可欠。「わからないことは上司に確認し、チャレンジ精神を持って業務に邁進してほしい」——これが若手スタッフへの変わらないエールです。

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